CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán được công ty hỗ trợ tại thời điểm giao dịch, bao gồm:

• Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
• Thanh toán chuyển khoản ngân hàng.
• Các phương thức thanh toán khác nếu được công ty thông báo hoặc thỏa thuận với khách hàng.

2. Thanh toán bằng tiền mặt

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc đại diện của công ty khi nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và xác nhận đơn hàng.

3. Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin tài khoản ngân hàng do công ty cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ: Họ tên khách hàng – Số điện thoại – Mã đơn hàng nếu có, để công ty dễ dàng kiểm tra và xử lý đơn hàng. Đừng để tiền đi lạc như email không tiêu đề.

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, công ty sẽ tiến hành xác nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình. Trường hợp chưa nhận được thanh toán hoặc thông tin thanh toán chưa rõ ràng, công ty sẽ liên hệ với khách hàng để đối chiếu.

5. Chi phí phát sinh

Các chi phí phát sinh như phí vận chuyển, phí chuyển khoản hoặc phụ phí khác nếu có sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi hoàn tất giao dịch.

6. An toàn thanh toán

Công ty cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích xử lý giao dịch, đối soát và chăm sóc khách hàng theo quy định pháp luật.

7. Hỗ trợ thanh toán

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

Hotline: 096.620.1986
CSKH: 096.685.8413
Email: Giakhangcompany286@gmail.com